省市场监管局关于建立市场监管社会督导员制度的通知

各市、州、直管市、神农架林区市场监管局，省局各处室、各直属事业单位：

为深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，努力践行新发展理念，更好完成省委省政府安排的工作任务，更好服务全省经济社会发展和民生福祉提高，省市场监管局决定建立市场监管社会督导员制度。现将《湖北省市场监管局市场监管社会督导员选聘和管理暂行办法》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

一、提高政治站位。建立市场监管社会督导员制度，加强社会对市场监管工作、营商环境、四大安全、市场监管服务的监督指导，是不断提高全省市场监管系统工作水平、践行以人民为中心的发展思想、更好服务经济社会发展的重要举措。各地要切实提高政治站位，充分认识建立市场监管社会督导员制度的重要意义，认真做好市场监管社会督导员工作。

二、加强组织领导。各地要加强对市场监管社会督导员工作的组织领导，成立相应工作班子，明确工作责任，强化工作保障，逐级建立市场监管社会督导员制度，开展社会监督工作，为市场监管事业改革发展广泛凝聚社会力量。

三、坚持问题导向。各地要充分发挥市场监管社会督导员社会监督、指导参谋、桥梁纽带作用，积极做好社会督导员工作，自觉接受监督。对社会督导员收集、反映的问题，要认真办理，及时回告；对社会督导员提出的意见和建议，要认真研究，合理采纳，主动整改，及时反馈。

四、不断完善提高。各地要注意学习交流先进经验，及时总结工作，针对短板采取措施，不断提高运作质量和效率，为市场监管事业更好发展做出新的贡献。

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